Cora Platform modernization
Nutzen Sie platform modernization, um Ihre Kundenerlebnisplattformen umzugestalten, für eine höhere Reaktionsfähigkeit und bessere Erfahrungen
Überblick
Lassen Sie nicht zu, dass veraltete Anwendungen und nicht zeitgemäße Plattformen Ihr Unternehmen ausbremsen. Wie auch immer Kunden mit Ihnen interagieren, sie erwarten nahtlose Abläufe. Wir helfen Ihnen bei der Modernisierung aller Berührungspunkte für mehr Innovation, Agilität und Kundenzufriedenheit.
Bessere Erfahrungen für alle
Egal, ob Kunden im Geschäft sind, online oder an einem mobilen Gerät, sie erwarten jedes Mal ein außergewöhnliches Erlebnis. Doch viele Unternehmen kämpfen mit eingeschränkter Funktionalität und der mangelnden Möglichkeit zur individuellen Anpassung. Wir helfen Ihnen dabei, alle Portale, Plattformen und Anwendungen zu modernisieren, um die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter zu verbessern und im Gegenzug Ihre Kunden zu begeistern und deren Loyalität zu gewährleisten.
Innovation mit neuen Technologien
Wenn die Technologie altert, kann sie sich immer weiter von den Anforderungen Ihres Unternehmens entfernen. Älteren Technologien mangelt es an Flexibilität - vor allem, wenn die Hersteller den Support für bestimmte Plattformen einstellen und niemand mehr da ist, der sie auf dem neuesten Stand hält. Wir können helfen um Ihre Investitionen zu schützen und machen Ihre kundenorientierten Plattformen mit einer Vielzahl von fortschrittlichen Lösungen aus den Bereichen künstliche Intelligenz, Automatisierung, Analyse und Cloud zukunftssicher.
Lösungen im Überblick
Entdecken, was die Nutzer wollen
Wir kombinieren qualitative und quantitative Daten, um Lösungen zu konzipieren, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Wie auch immer sie mit Ihnen interagieren möchten, wir helfen Ihnen, es beim ersten Mal richtig zu machen
Planen Sie Ihre Reise
Beginnen Sie Ihre Reise zur Modernisierung Ihrer Plattform nicht ohne einen Leitfaden. Mit umfassender Recherche können Sie Ihre Modernisierungsreise in eine Zukunft voller erstklassiger Erlebnisse planen
85%
Verringerung des manuellen Aufwands
50%
Erhöhung des Marktanteils
50%
kürzere Zeit bis zum ROI
5 Schritte zur Modernisierung Ihrer kundenorientierten Plattformen
Die Modernisierung von Plattformen kann die Produktivität, die Kundentreue und den Umsatz steigern.