Einzelhandel | Genpact

Einzelhandel

Transformation, die die Kundenbindung fördert

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Überblick

Einzelhändler müssen ihre Back-Office-Funktionen verbessern und sich auf die Digitalisierung vorbereiten, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Um dies und mehr zu erreichen, nutzt Genpact Prozessautomatisierung, künstliche Intelligenz und Analytics um Einzelhändlern zu helfen.

Genpact im Einzelhandel: Innovation für das Kundenvertrauen

Ausgewählte Lösungen

Unsere Lösungen helfen Einzelhändlern bei der Umgestaltung interner Prozesse, um die Vermögensverwaltung und das Merchandising zu verbessern, Umsatzeinbußen zu verringern und F&A, Lieferketten und Logistik zu verbessern.

Die Zukunft des Einzelhandels prägen

Einzelhändler können in einer verbraucherorientierten Wirtschaft florieren, indem sie auf das veränderte Verbraucherverhalten, die knappen Gewinnspannen und den Aufstieg des E-Commerce reagieren.

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Lieferketten in der Fertigung

Genpact bietet seinen Kunden eine Supply-Chain-Strategie und einen Roadmap, der ihnen hilft, ihre strategischen Ziele zu verwirklichen.

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Vernetzter Einzelhandel

Unser Angebot für den vernetzten Einzelhandel schafft ein solides Ökosystem, das Online-Verkäufern und ihren Kunden ein einwandfrei integriertes Nutzungserlebnis bietet.

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Optimierung der Vertriebskanaleinnahmen

Genpact setzt Automatisierung und Analytics im Auftragsmanagement ein, um Umsatzlücken für Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen zu schließen.

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Integriertes Vertriebs- und Betriebsmanagement

Genpacts integrierter Ansatz für das Vertriebs- und Betriebsmanagement nutzt Analysen, Technologien und Prozessverbesserungen, um den Umsatz zu steigern und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.

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Finanz- und Rechnungswesen

Optimieren Sie Ihre Finanzabläufe zur Wertsteigerung Ihres Einzelhandelsgeschäfts, indem Sie profitables Wachstum erzielen, die Widerstandsfähigkeit erhöhen und Innovationen vorantreiben.

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Daten und Analytik

Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation mit fortschrittlicher Analytik und KI.

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Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG)

Nachhaltigkeitsprogramme digitalisieren und besser verwalten, um die Wirksamkeit zu maximieren.

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E-commerce

Steigern Sie den Umsatz und die Kundenbindung, indem Sie das Angebot effizienter gestalten und das Kundenerlebnis verbessern.

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  • Growth

Der Konsumgüter und Einzelhandel Leitfaden

Nur 6 % der Führungskräfte in der Konsumgüterindustrie und im Einzelhandel geben an, dass sich ihre Unternehmen auf die richtigen Initiativen fokussieren. Wir untersuchen, wie Branchenführer auf makroökonomische und branchenspezifische Trends reagieren, um einen Leitfaden zu erstellen, der Unternehmen zum Erfolg verhilft.

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Warum Genpact

Genpact verfügt über einzigartige Einblicke und Fachkenntnisse, die wir durch die Unterstützung einiger der weltweit größten Einzelhandelsmarken bei der Bewältigung ihrer schwierigsten Herausforderungen gewonnen haben. Wir beschleunigen die Prozessautomatisierung, optimieren KI und Analytics und gestalten das Kundenerlebnis für Einzelhändler neu.

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Zalando erzielt ESG-Fortschritte durch Erkenntnisse aus der indirekten Beschaffung

Genpact und Zalando kooperieren, um ethische Standards in der Lieferkette zu erhöhen und ESG-Praktiken zu fördern.
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Kunden mit digitalen Tools in den Filialen begeistern

Wie wir einem Einzelhändler dabei geholfen haben, das Einkaufen im Laden ins digitale Zeitalter zu bringen, indem wir eine mobile Lösung entwickelt haben, die das Einkaufsverhalten im Laden erfasst.
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Insight hero curbing cash leakage to save millions in supplier overpayments

Eindämmung von Bargeldverlusten, um Millionen an überhöhten Zahlungen von Lieferanten zu sparen

Wie wir einem bedeutenden Einzelhändler dabei unterstützt haben, eine Lösung zur effizienten Verwaltung von laufenden Zahlungsrückforderungen und Nachforschungen zu implementieren, und dabei gleichzeitig ein optimiertes Rückforderungssystem entwickelt haben.
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Wie wir denken

Wir arbeiten mit Einzelhändlern auf der ganzen Welt zusammen, um sie in die Lage zu versetzen, die digitale Transformation zu gestalten und in einer modernisierten, verbraucherorientierten Welt führend zu sein.
Hero in the new roaring twenties consumers are stocking up on the products they love 1
  • Customer and employee experience

Die Verbraucher decken sich mit den Produkten ein, die sie lieben, und suchen die Vielfalt

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  • AI and data analytics

Profitables Wachstum in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit mit generativer KI fördern

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  • Operational excellence

Der Leitfaden für CPG und Einzelhandel zur Bewältigung von Disruptionen und zur Förderung von Innovationen

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  • AI and data analytics

Mediennetzwerke für den Einzelhandel boomen. Hier erfahren Sie, wie sie noch besser werden können

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