Genpact: 2023 ISG Leader Beschaffung BPO & Transformation
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Genpact als Top-Anbieter für Procurement im ISG Provider Lens 2023 Report prämiert

Der Report würdigt Genpacts tiefgreifende Expertise in den Bereichen Beschaffung und Einkauf

Genpact wird in allen vier Quadranten des Reports als führend bezeichnet

Das führende globale Technologieforschungs- und Beratungsunternehmen Information Services Group (ISG) hat Genpact in allen Quadranten des ISG Provider Lens™-Berichts 2023 über Business Process Outsourcing (BPO) und Transformationsdienstleistungen im Bereich Beschaffung als führend eingestuft.

Die Einstufung als führendes Unternehmen in allen vier Quadranten spiegelt unsere umfassende Expertise in den Bereichen Beschaffung und Einkauf, unseren Fokus auf operative Exzellenz, unser Engagement für die digitale Transformation und unsere Investitionen in wichtige Partnerschaften wider.

Der Bericht unterstreicht zudem die Möglichkeit für Unternehmen, BPO im Bereich Beschaffung zu nutzen, um Zugang zu direkten Dienstleistungen zu erhalten, die Einhaltung von ESG-Richtlinien zu erleichtern und den Weg für eine umfassendere Unternehmenstransformation zu ebnen.

BPO-Dienstleistungen bei Großkunden

Genpact betrachtet Beschaffungs-BPO als einen innovativen Ansatz zur Förderung zukünftiger Geschäftstransformationen. Das Unternehmen nutzt Six Sigma für Prozessoptimierung und arbeitet mit Top-Anbietern wie SAP Ariba und Coupa zusammen. Auch die Partnerschaft mit ServiceNow wird erweitert, um deren Beschaffungslösungen zu integrieren.

BPO-Dienstleistungen beim Mittelstand

Genpact schafft für mittelständische Kunden bedeutenden Mehrwert, indem es sich auf die Verbesserung von Betriebsabläufen und die Bewertung von Beschaffungsprozessen konzentriert. Das Unternehmen optimiert Beschaffungsplattformen, verwaltet Tail-Spend-Aktivitäten und verfeinert Geschäfts- und Beschaffungsmodelle.

Beratungsdienstleistungen für die Transformation bei Großkunden

Genpacts Beschaffungsstrategie setzt stark auf die digitale Transformation und Change Management, um erfolgreich zu sein. Service Now ist ein wichtiger Partner für End-to-End-Lösungen und die Optimierung von System und Dienstleistungen, einschließlich Guided-Buying- und Self-Service-Funktionen.

Beratungsdienstleistungen für die Transformation beim Mittelstand

Genpact verbessert die Beschaffungsprozesse für mittelständische Kunden durch gründliche Analyse und Anpassung, und stützt sich dabei auf seine Expertise im Six Sigma Black Belt-Verfahren. Ziel ist es, reibungslose Abläufe zu gewährleisten und gleichzeitig sofortige Kosteneinsparungen zu erzielen.

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Durch kontinuierliche Investitionen in entscheidende Kompetenzen und langjährige Erfahrung in komplexer Beschaffung ist Genpact ein Spitzenanbieter von BPO-Dienstleistungen für Großkunden.
Bruce Guptill Distinguished Analyst and Executive Advisor, ISG
Durch operative Optimierung und strategische Fokussierung auf neue Geschäftsmöglichkeiten ist Genpact führend in BPO-Dienstleistungen für mittelständische Beschaffung.
Bruce Guptill Distinguished Analyst and Executive Advisor, ISG
Die langjährige Erfahrung von Genpact im Bereich komplexer Beschaffung und Einkauf sowie die kontinuierlichen Investitionen in wichtige Partnerschaften positionieren das Unternehmen als Leader im Quadranten Procurement Transformation Consulting for Large Accounts.
Bruce Guptill Distinguished Analyst and Executive Advisor, ISG
Genpacts langjährige Erfahrung in der Optimierung komplexer Beschaffungssysteme, -beziehungen und -abläufe lässt sich gut auf die Beratung zur digitalen Transformation für mittelständische Unternehmen übertragen.
Bruce Guptill Distinguished Analyst and Executive Advisor, ISG

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