コンシューマーバンキング

統合されたデジタルオンボーディングからプロアクティブなアウトリーチキャンペーン、パーソナライズされたオムニチャネル体験まで、Cora Banking Operationsソリューションは、優れたカスタマーエクスペリエンスを実現します。

パーソナライズされた回収戦略、オムニチャネルでのアプローチ、統合されたサービス、シームレスな支払いオプションにより、最大の価値を提供します。

デジタル決済ソリューションで、決済のスピード、セキュリティ、利便性を向上させましょう。

バリューチェーン全体でシームレスな顧客エンゲージメントを実現するデジタル対応アドバイザリーサービスにより、お客様のウェルスマネジメントビジネスのプロセスを変革します。

ジェンパクトのAIプラットフォーム「Cora」を活用したデジタル・オンボーディング・ソリューションで、より多くのお客様を迎え入れることができます。

生成AIを活用したコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスを改善し、ブランドエクイティを高め、より大きなイノベーションの価値を創出します。

ジェンパクトCora Customer Data Managementソリューションは、社内外のデータを収集し、顧客に関する360度のビューを形成することで、適切かつコンテンツ連動のパーソナライズされたマーケティングキャンペーンを実施します。

クラウドベースのテクノロジー、デジタルソリューション、そしてエンド・ツー・エンドのマネージドサービスを組み合わせたBPaaSモデルにより、大きな資本支出なしにビジネスを成長させ、拡大させることができます。

顧客とアドバイザーの資産管理経験を向上させることができます。Cora LiveWealthは、AIを搭載したソリューションで、データを収集、抽出、正規化し、リアルタイムにレポーティングします。

よりスマートで迅速な与信判断と、より効果的なリスク管理のために、私たちの画期的なAIプロダクト、Cora LiveSpreadがファイナンス・スプレッドの自動化を実現します。

コンサルティングとインプリメンテーション・サービスにより、クラス最高のオペレーティングモデルを設計し、人、プロセス、データ、テクノロジーの理想的な組み合わせを実現します。

Cora Journey Optimizerは、顧客のニーズ、行動、ジャーニーを完全に把握し、チャネル横断でシームレスでパーソナライズされたタイムリーなサービスを提供します。

データを実用的なインサイトに変革することで、顧客と従業員のエクスペリエンスを改善し、リソースニーズの正確な予測が可能になり、全体的なパフォーマンスを向上させるための優れた意思決定を促進します。