概要
保険、デジタル、データ、デザインの専門知識を組み合わせ、リテールおよびホールセールのブローカーや中堅の代理店のお客様向けに幅広くソリューションを提供しています。
注目のソリューション
私たちのソリューションは、オペレーション、カスタマージャーニー、ユーザーエクスペリエンスを変革します。また、プレプレースメント、プレースメント、ポストプレースメントなど、ブロカレージ・エコシステムのライフサイクルをカバーしています。
プレプレースメント：プレバインド・プロフェッショナルサービスとコンサルティング
マーケティング、顧客分析、キャリアマネジメントのサポートなど、コンサルティングとオペレーションサービスを提供します。私たちは、ターゲット・オペレーティング・モデルを再構築し、カスタマーエクスペリエンスの向上、効率性の改善、ビジネスの成長を促します。
プレプレースメント：ワークフローの統合
ブロカレージおよびポリシーのライフサイクルにおけるすべてのステークホルダーのワークフローを統合する、クラウドベースのオーケストレーションレイヤーです。リアルタイムのデータを提供し、より多くのビジネスを成立させ、UXを向上させることができます。
プレプレースメント：データ抽出とアクセラレータ
AIを活用したデータ抽出ソリューションにより、提出、見積もり、バインディングをスピードアップします。下流工程と統合することで、重複やミスを犯しやすい手作業を減らすことができます。
ポストプレースメント：インテリジェント・オペレーション
ジェンパクトは20年以上にわたり、保険ブローカー向けにデジタルを活用したオペレーションを運用しています。ブローカー業務、アンダーライティング、ポリシーサービス、クレーム、ファイナンスなど、多岐に渡る業務を支援します。
Aonとジェンパクト：グローバル・ビジネス・サービス・モデルの構築
保険ブローカーは、成長と革新を促進し、顧客に最高のサービスを提供するグローバル・ビジネス・サービス・モデルをどのように構築すればよいのでしょうか。Aon COOのジェームス・プラットが、そのアプローチについて語っています。
