生命保険・年金保険向けサービス

私たちは、アクティブブックとクローズドブックの両方で、メールルームサービス、新規契約、アンダーライティング、保険数理サポート、契約者サービス、コンタクトセンター、クレーム管理、リスクとコンプライアンスなどのサービスを提供しています。

私たちの保険数理サービスには、インフォースアクションおよびレートファイリングサービス、予測および評価モデリングサポート、エクスペリエンス分析、モデル開発、モダナイゼーションおよびメンテナンス、継続的なサポートが含まれます。

私たちの統一されたオーケストレーションレイヤーは、API統合により保険会社のコアレガシーなプラットフォームのシステム・オブ・エンゲージメントとして作用します。これは、単一のサービシング・プラットフォームとデフォルトのワークフローとして機能し、デジタル化と自動化のオーケストレーションを行います。

私たちのディストリビューション・マネジメント・ソリューションは、保険会社が売上の最大化を図り、長期的に新規事業の価値を高めることを可能にします。データと高度なアナリティクスを駆使してプロデューサーをセグメント化し、テリトリー計画と最適な営業リソースの配置、キャンペーンの活性化、管理を連携させます。

私たちのアンダーライティング・トリアージ・サービスは、新規契約に厳格なリスク選択を適用し、生命保険会社の迅速な契約締結を支援します。これは、従来の引受情報を第三者機関のデータで充実させ、どの保険が早期引受の対象となるかを推奨することで実現しています。

企業のクラウド戦略やクラウド移行に関するアドバイス、クラウド上のアプリケーションやインフラを管理するサービスなどにより、お客様のレガシーシステムの変革を支援します。保険会社は、クラウドベースのアーキテクチャを使用することで、IT運用コストを削減し、新たなデジタル施策を実行することができます。

事前トレーニング済みのクラウドベースのデータ管理アクセラレータにより、お客様のデータモダナイゼーションのジャーニーを迅速にサポートします。保険会社は、データ資産のカタログ化、マッピング、統合を迅速に行い、データ系統を自動的にキャプチャーし、マスターデータ管理ソリューションを活用することができます。

新たな戦略、カスタマージャーニーマップ、クラウド型コンタクトセンターを活用したオムニチャネル・カスタマーエクスペリエンスの構築を支援します。保険会社は、セルフサービス・オプションにより、保険契約者の獲得と維持を促進し、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供し、オペレーションコストを削減することができます。

ベンチマークやオペレーティングモデルの再設計、統合された財務計画、会計アナリティクスなど、保険会社の財務成熟度モデルの決定を支援します。これにより、お客様の財務部門は、組織におけるより良いビジネスパートナーとしての役割に重きを置くことができ、レポーティングや照合作業に費やす時間を減らし、タッチレスな買掛金機能を実現することができます。