プロセスインテリジェンスは今、最も注目されているテクノロジーの一つです。
グローバルビジネスリーダー400名が、どのようにプロセスインテリジェンスを活用して生産性を高め、収益を上げ、カスタマーエクスペリエンスを向上させているのかをご覧ください。
![Insight hero transform decision making with process intelligence](https://images.genpact.com/redesign/insights/insight-hero-transform-decision-making-with-process-intelligence.jpg?auto=format%2Ccompress&crop=focalpoint&fit=crop&fp-x=0.5&fp-y=0.5&h=391&q=45&w=480)
AI、機械学習、クラウドは、いずれもゲームチェンジャーなテクノロジーです。しかし、その効果を最大限に発揮させるためには、まずどこで使うかを特定する必要があります。そこで登場するのが、プロセスインテリジェンスです。
プロセスインテリジェンスは、プロセスマイニングとディスカバリーの力を組み合わせることで、オペレーション上の問題点に対する実用的なインサイトを提供し、標準に満たないワークフローを優れたオペレーションに変える方法を示します。今、プロセスインテリジェンスがグローバル企業の間で最もホットなテクノロジーとして浮上していることは、驚くにはあたらないかもしれません。
実際、HFSリサーチとジェンパクトが共同で400名のビジネスリーダーを対象に行った調査によると、回答者の91%がプロセスインテリジェンスが重要なビジネス価値をもたらすと回答しています。さらに、投資回収まで10年も待つ必要はありません。調査では、シニアリーダーの50%が1年以内にプロセスインテリジェンスによる効果を実感できると期待していることが明らかになりました。
さらに詳しい情報を知りたい方は、プロセスインテリジェンスの現在と未来を探るために、プロセスインテリジェンス・プレイブック(英語)をダウンロードしてください。
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